# Integritetspolicy

Vilka personuppgifter neopdm.com samlar in, varför, vilka som behandlar dem åt oss och hur du använder dina rättigheter.

*Senast uppdaterad: 17 oktober 2026*

## Vem som ansvarar

Webbplatsen neopdm.com drivs av **Mind Heart Eye AB** (organisationsnummer 559142-5292), Kruthornsgränden 9, 226 38 Lund. Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som beskrivs på den här sidan. Frågor om dem skickar du till [support@neopdm.com](mailto:support@neopdm.com).

Sidan gäller bara webbplatsen. Data som ni lagrar i produkten neo PDM omfattas av ert kundavtal och personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

## Vad vi samlar in och varför

| Vad | När | Varför | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Namn, e-postadress, vad du är intresserad av och ditt meddelande | Du skickar kontaktformuläret | För att svara dig och följa upp din förfrågan | Berättigat intresse, artikel 6.1 f, eller åtgärder före ett avtal, artikel 6.1 b |
| En spamkontrolltoken och din IP-adress | Du skickar kontaktformuläret | För att stoppa automatiserad spam | Berättigat intresse, artikel 6.1 f |
| Anonym statistik över sidvisningar | Du besöker webbplatsen | För att se vilka sidor som är användbara och rätta det som inte fungerar | Berättigat intresse, artikel 6.1 f |

Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för annonsering.

## Kakor och statistik

Webbplatsen sätter inga egna kakor. Statistiken över sidvisningar kommer från Vercel Web Analytics, som fungerar utan kakor och inte identifierar enskilda besökare mellan webbplatser. Eftersom inget sparas på din enhet för detta finns det ingen kakbanner.

Den interaktiva produktrundturen på demosidan levereras av Arcade. Den laddas först när du klickar för att starta den; innan dess skickas ingen förfrågan till Arcade.

## Vilka som behandlar uppgifter åt oss

| Leverantör | Vad de gör åt oss |
|---|---|
| Vercel Inc. | Driftar webbplatsen och tar fram den anonyma statistiken |
| Resend | Levererar meddelanden från kontaktformuläret till vår inkorg |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | Kontrollerar att ett inskickat formulär kommer från en människa |
| Arcade Software, Inc. | Visar den interaktiva produktrundturen, först när du startar den |

Några av leverantörerna finns i USA. När personuppgifter förs ut ur EU/EES sker överföringen med stöd av EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

## Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar meddelanden från kontaktformuläret så länge vi behöver dem för att hantera din förfrågan och eventuell uppföljning, och raderar dem när de inte längre behövs. Blir du kund blir korrespondensen en del av kundrelationen.

## Dina rättigheter

Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig, och be oss rätta dem, radera dem, begränsa hur vi använder dem eller invända mot att vi använder dem. Mejla [support@neopdm.com](mailto:support@neopdm.com) så svarar vi inom en månad.

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten ([imy.se](https://www.imy.se)).

## Ändringar

Vi uppdaterar sidan när webbplatsen ändrar hur den hanterar personuppgifter. Datumet högst upp visar den senaste versionen.